Instruções para o ofertante
Meu espaço foi alugado, e agora?
Quando seu espaço for alugado, enviaremos pra você um recibo. Nele você encontrará a discriminação de toda a operação. Sob o valor pago pelo seu espaço serão descontados os custos operacionais.
Fique tranquilo! O Réservé cuida de tudo e, até o dia do evento, enviará para você também uma nota fiscal contemplando o valor. Assim, garantimos a formalização da transação e comprovamos a seriedade da plataforma.
Depois é só aguardar! Em 28 dias úteis após a data do evento, o valor será repassado para você. Verifique todas as transações financeiras acessando o menu “Resumo Financeiro” no seu aplicativo.
Preciso emitir nota para o usuário?
• Se a locação do seu espaço não envolveu prestação de serviços (como café ou limpeza), você não precisa emitir nota para o usuário.
• Caso você tenha prestado outros serviços além da locação do espaço, você não precisa emitir nota para o usuário.
Onde encontrar os dados para emissão? Com o aplicativo no Perfil de Acesso da Empresa, acesse RESERVAS > HISTÓRICO e clique na reserva que deseja emitir a nota. Lá você encontrará todos os dados que você precisa.
Qual valor de emissão da nota? Você deve preencher o valor total pago pelo aluguel do seu espaço sem contar as taxas operacionais. Por exemplo, se o valor foi de R$100,00, a sua nota deve ser de R$100,00, que foi exatamente o valor anunciado na plataforma.*
Como enviar a nota para o cliente? No mesmo caminho do histórico, você verá o e-mail do cliente. Use esse e-mail para enviar.