Comunicação assíncrona é uma comunicação que não ocorre de forma simultânea. Esse tipo de comunicação permite que duas ou mais pessoas falem em momentos diferentes, cada um em seu próprio tempo.
Sua função é fazer com que as mensagens estejam disponíveis, atualizadas e contextualizadas de forma clara, sem que a equipe interrompa seu processo e trabalho de planejamento.
Por outro lado, a comunicação síncrona é aquela que ocorre em tempo real, seja uma reunião online de um telefonema e outras formas de interações mais instantâneas.
Mas atenção: o áudio que aparece no WhatsApp, reuniões sem motivo, entre outras interações, não fazem parte da cultura remota.
É possível ter momentos síncronos em fóruns de discussão e dentro da área de trabalho virtual, como diálogos de bate-papo, por exemplo.
Em outras palavras, a comunicação síncrona acontece em tempo real, mas não precisa ser intrusiva e imediata.
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Comunicação assíncrona x síncrona: principais diferenças!
A comunicação síncrona através de reuniões e conversas diretas é importante. Alguns alinhamentos e decisões precisam ser feitos em tempo real.
Mas as reuniões devem ser sobre realizar o trabalho, não falar sobre ele.
Quando isso não acontece, as reuniões geram imediatismo ocupando um espaço que é para produtividade e descanso.
A comunicação assíncrona, permite que a equipe se mantenha em dia e responda a solicitações externas extraordinárias no tempo exclusivo para isso, sem que as atividades sejam interrompidas por “boosts virtuais”.
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Qual tipo de comunicação utilizar no trabalho remoto?
O tipo de comunicação ideal para trabalhar remotamente é a comunicação assíncrona.
Esse tipo de comunicação permite que todos criem uma rotina flexível com base em sua própria programação.
Também garante autonomia e maior desenvolvimento da base de conhecimento, porque a equipe está nos trilhos possíveis para concluir o alinhamento estabelecido pelos líderes.
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